• Servizi alle imprese
    • Servizi ai condomini
    • Servizi a case di riposo
    • Servizi ai privati
    CONSORZIO REAL WORK GROUP
    Facility management
    Precisione
    .
    Puntualità
    .
    Affidabilità

Sistemi di gestione per la qualità ISO 9001:2000

Sistemi di gestione per la qualità ISO 9001:2008

OPERATIVI 24 ORE / 7 GG - WEEK END COMPRESI - Prego contattare 030 5312942 - 327 617 7480

Chi Siamo

R.W.G. (Real Work Group) è un CONSORZIO che da oltre un decennio combina le peculiarità di molteplici realtà artigianali fornendo SERVIZI a qualsiasi tipo di Azienda e ad ogni esigenza Privata.
L'elevata flessibilità del nostro personale, accuratamente selezionato in base alle caratteristiche professionali richieste dai clienti, permette a R.W.G. di ottemperare in tempi ristretti alle necessità complementari all'attività Aziendale e Privata. Tipiche di una Clientela esigente e moderna.
Lo scopo principale del nostro GRUPPO è la soddisfazione della crescente domanda di Personale Qualificato da adibire a SERVIZI NON PRODUTTIVI, affinché le Aziende, ma pure le realtà Private, razionalizzino l’utilizzo delle risorse umane dedicandole al CORE BUSINESS produttivo, non disperdendo le energie nella ricerca di personale attrezzato e preparato per lo svolgimento di indispensabili SERVIZI complementari.


I nostri Operatori

Serietà e Professionalità

"perché dovrei riempire la mia mente con informazioni di carattere generale quando attorno a me ho uomini capaci di dirmi tutto ciò che mi serve ?"

Henry Ford

L'aggiornamento, la formazione e la ricerca di metodologie d'intervento innovative rendono i nostri operatori qualificati per eseguire al meglio gli incarichi affidati.
Lo studio e l'aggiornamento alle norme di sicurezza (Dlgs. 626/94 e successivi agg.), alle problematiche legate ai vari servizi, nonché all'utilizzo di prodotti, macchinari ed attrezzature garantiscono la continua crescita professionale del Gruppo.
Ogni servizio affidatoci prevede un responsabile tecnico. Il quale si premura di eseguire controlli e verifiche sul servizio erogato.
Esso rappresenta il CONSORZIO R.W.G. nei rapporti quotidiani con il Cliente coordinando le attività operative e risolvendo di volta in volta qualsiasi problematica.
I nostri operatori sono coperti da Garanzie Assicurative dedicate alla tipologia del servizio da svolgere nei confronti di eventuali danni involontari causati ai beni del Cliente.
Il Consorzio R.W.G. è responsabile giuridicamente del personale alle proprie dipendenze e di quello delle Imprese Consorziate, limitatamente al servizio assegnato.
Gli operatori utilizzano macchinari ed attrezzature da lavoro conformi alla Normativa Europea Vigente. Con visite propedeutiche e sopralluoghi viene sempre redatto il Documento per la valutazione dei rischi. Il monitoraggio del comportamento etico dei nostri fornitori è l’atteggiamento basilare con il quale REAL WORG GROUP si approccia al cliente.


  • R.W.G. vi consente il raggiungimento di risultati tangibili che un'impresa singola o più imprese non vi garantiranno MAI!!!
  • La gestione ed il controllo di vari servizi affidati ad un unico interlocutore, consente un risparmio sui costi di gestione e un’ottimizzazione dei tempi.
  • La Selezione professionale delle Aziende partner e del personale qualificato per svolgere i servizi commissionati, toglie al Cliente la responsabilità di gravare le risorse Aziendali di tale compito.
  • R.W.G., oltre ai propri operatori, selezionando ditte specializzate, ha disponibilità di mezzi e tecnici sempre proporzionata all’entità di qualsiasi incarico.
  • R.W.G. opera con successo da oltre un decennio su tutto il territorio Nazionale. La distanza non è certo un nostro limite. Questo ci permette di servire il cliente ovunque necessiti.
  • Fusione di più contratti di fornitura servizi in un unico contratto. Anziché stipulare vari contratti con diversi operatori tra loro sconosciuti.
  • Riduzione dei “costi fissi Aziendali” trasformandoli parzialmente in variabili.
  • Trasparenza dei costi finali dei Servizi commissionati
  • R.W.G. con atti consuntivi di verifica, può dimostrare costantemente al Cliente il proprio operato, sia in fase di selezione delle imprese consorziate o consorziabili, sia in fase di selezione del personale adeguato. In particolare verifichiamo che:
    • La dotazione dei mezzi e del personale siano qualitativamente e professionalmente all’altezza dei servizi da svolgere;
    • Vengano rispettate TUTTE le norme di sicurezza nei luoghi di lavoro e le direttive dell’Azienda Cliente;
    • L’Applicazione dei contratti collettivi nazionali di lavoro sia rigorosamente rispettata;

Attività servite:

L'elevata specializzazione delle nostre risorse, nonché la dotazione di mezzi e attrezzature ci permette di offrire i nostri servizi a molteplici settori dell’Economia: Provinciale, Regionale e Nazionale.
La moderna ed efficiente flessibilità che caratterizza il CONSORZIO R.W.G., consente l’adattamento alle richieste della clientela più esigente. Siano esse di piccola, media e grande entità.
L’esperienza acquisita dal GRUPPO, da più di un decennio di referenziata attività ci permette di offrire servizi specialistici per:

  • Aziende Produttive (artigianali e industriali)
  • Aziende Commerciali (negozi, grandi magazzini )
  • Grande Distribuzione (commercio all’ingrosso)
  • Banche (sportelli e uffici direzionali)
  • Centri Commerciali (gestione parcheggi, vigilanza ingressi, antitaccheggio)
  • Pulizie generiche e specializzate(abitazioni private, condominiali, aziendali, cantieri, scuole, centri congressi, fitness, palestre, cliniche, laboratori d'analisi, edifici di culto)
  • Pulizie vetrate (abitazioni, uffici, Locali commerciali, fino a 15 ml. di altezza)
  • Controllo ed eliminazione parassiti e igienizzazione (moquette, tappeti, materassi)
  • Rimozione neve
  • Facchinaggio (privati e grande distribuzione)
  • Gestione contabilità aziendale e fiscalità del personale
  • Archiviazione dati (magnetico e cartaceo)
  • Software (fornitura, installazione, progettazione, manutenzione, e-commerce, mail marketing
  • Vigilanza non armata, Security, Guardiania (manifestazioni sportive, musicali eventi pubblici e privati)
  • Receptionist
  • Recapito corrispondenza e pacchi di medie dimensioni (alta riservatezza)
  • Servizi alberghieri (camerieri ai piani, barman, facchinaggio, lavanderia)
  • Ristorazione collettiva (pulizie generali, pulizie cucine, servizio ai tavoli, escluso preparazione cibi)

il cliente merita di ricevere esattamente ciò che gli abbiamo promesso” Philip B .Crosby (guru della qualità)

Servizi

FORNITURA DI UN SERVIZIO?

Contrariamente alla fornitura di merce fisica, trattasi di un'attività economica disponibile contestualmente al suo consumo. E' una prestazione lavorativa che compie un soggetto, (ad esempio noi di R.W.G.) a favore di chi la richiede. Ovvero, è il risultato di attività svolte tra fornitore e cliente per soddisfare delle esigenze, avvalendosi di un'infrastruttura fisica o di un'organizzazione più o meno complessa adibita a tale scopo. In generale, IL SERVIZIO, può essere definito come un'attività o una serie di attività di natura più o meno intangibile, che ha luogo nell'interazione tra cliente e i sistemi del fornitore del SERVIZIO (R.W.G.), che viene fornito come soluzione ai problemi del cliente.

  Portierato
  Copertura servizi 24x7
  Portierato
  Pulizie
  Assistenza Bagnanti
  Call Center
  Pulizie
  Assistenza Bagnanti
  Servizio Cortesia
  Pulizie
  Pulizie
  Pulizie
  Pulizie
  Pulizie

"Gli unici criteri che contano nella valutazione della qualità del servizio sono quelli definiti dai clienti; solo i clienti possono giudicare la qualità; tutti gli altri servizi sono sostanzialmente irrilevanti. Le percezioni sulla qualità del servizio in particolare dipendono dal livello più o meno alto delle prestazioni dell'operatore rispetto alle aspettative dei clienti."
A. Parasuramann
(esperto di qualità)